ПСИХОДИНАМІЧНИЙ СИСТЕМНИЙ ПІДХІД У КОНСУЛЬТУВАННІ БІЗНЕС-СТРУКТУР: КОНСАЛТИНГ, КОУЧІНГ, ТРЕНІНГ
Психодинамічний системний підхід
в консультуванні бізнес-структур

Це сучасні технології управління, що дозволяють бачити, розуміти і управляти динамічними процесами в структурах організації, більш ефективно використовувати людський ресурс, бачити організацію як систему і розуміти механізми її функціонування.

Концепція навчальної програми
  • Передача знань, методів, практичних навичок, засвоєних уроків. Метод аналізу кейсів.
  • В результаті навчання учасники програми отримають знання та інструменти, які дозволять їм ініціювати і супроводжувати необхідні процеси і зміни в організаціях і структурах, в яких вони є консультантами, лідерами або керівниками.
План програми:
8 модулів по 3 дні кожен (проміжок між модулями 2 місяці)
Інтервізії (групи практики) між модулями
Супервізії - з 4 модуля
Референти — Світозарова С.В., Тимошкина А.А, Гладуш Г.В.
Досвід роботи в організаційному консультуванні — більше 20 років.
Країни практики: Україна, Латвія, Італія, Англія, Іспанія, США, Японія.
!--Светлана Светозарова-->
Керівник програми - Світозарова Світлана Василівна
  • Директор Міжнародного Інституту Психоаналізу та Системного Консультування, Член Правління Міжнародної Асоціації психоаналізу Бізнесу і Організацій.
  • Член Правління Української Конфедерації Психоаналітичних психотерапії.
  • Кандидат психологічних наук, тренінговий психоаналітик і супервізор ЄКПТ / The European Confederation of Psychoanalytic psychotherapies (ECPP, Vienna), сертифікований фахівець IAG WISL (Німеччина) в області системно-феноменологічного підходу, сертифікований фахівець з системного менеджменту (BLUMENSTEI ORGANISATIONSBERATUNG, Австрія).
  • 20 річний досвід роботи: індивідуальна психоаналитически орієнтована практика, психодинамический і системно-феноменологічний підхід в роботі з групами і бізнес-проектами.
  • Серед клієнтів Ощадбанк, автомобільний концерн, мережа туристичних компаній, мережа компанії «Оптика».
Алина Тимошкина
Аліна Тимошкина
  • Член правління Міжнародної Асоціації психоаналізу бізнесу і організацій.
  • Член Правління ЄКПТ (Австрія, Відень) The European Confederation of Psychoanalytic psychotherapies (ECPP, Vienna)
  • Керівник Міжнародної Школи групового психоаналізу (COIRAG, EGATIN (Яготин).
  • Кандидат психологічних наук, клінічний психолог (МДУ), сертифікований практикуючий і навчальний психоаналітик, груп-аналітик и супервізор ЄКПП, груп-аналітик і супервізор COIRAG Egatin, IAGP), бізнес-тренер, бізнес-консультант, психодинамічний коуч (індивідуально і в групах ).
  • Основна країна практики: Україна, Англія, Іспанія, США, Японія.
  • Індивідуальна і групова робота методами психоаналізу ігруп-аналіза, практика більше 20 років. Робота з першими особами і керівниками, executive коучинг.​
Гладуш Галина
Гладуш Галина
  • Кандидат психологічних наук.
  • Тренінговий аналітик і супервізор ЄКПТ.
  • Президент УФПП.
Програма навчання
Модуль 1. ОСНОВИ ТЕОРІЇ ОРГАНІЗАЦІЇ.
  • Введення в Organization Divelopment (науково-практична область менеджменту, до якої можна застосовувати клінічний підхід).
  • Об'єкт і предмет OD.
  • Психоаналіз організацій і социоанализ.
  • Цілі і завдання клінічного і традиційного підходів в супроводі організацій. Базові елементи організації.
  • Методологія аналізу організацій.
  • Основні образи і базові протиріччя організації.
  • Організаційний розвиток.
  • Стадії розвитку і життєві цикли організації.
  • Рушійні сили для подолання стримуючих факторів розвитку.
  • Організаційна культура.
  • Розвиток безпечних відносин і здорової прихильності в організації: теорія прихильності Боулбі.
  • Організаційні патології.
  • Що є «норма» і «патологія» для організації. Емоційна зрілість.
  • Особливості професії бізнес-консультанта.
  • Відносини клієнт-консультант.
Модуль 2. ОРГАНІЗАЦІЙНА ДІАГНОСТИКА.
  • Сенс і призначення організаційної діагностики.
  • Організаційна самодіагностика.
  • Методи аналізу управлінських рішень.
  • Діагностичне інтерв'ю.
  • Види діагностичного інтерв'ю.
  • Структура розвиваючого діагностичного інтерв'ю.
  • Практична організаційна проблема.
  • Позиційний аналіз організації.
  • Цикл життя організації.
  • Десять етапів життєдіяльності організації: Виходжування, Дитинство, Дитинство («давай-давай»), Юність, Розквіт, Стабілізація (Пізній розквіт), Аристократизм, Рання бюрократизація, Пізня бюрократизація, Смерть.
  • Види діагностичного спостерігача.
Модуль 3. СУБ'ЄКТИ ОРГАНІЗАЦІЇ.
  • Феномен лідерства.
  • Лідерство і функціонування організацій.
  • Діалектика лідерства та індивідуальний коучинг.
  • Регресія лідерства в організації.
  • Лідерство, керівництво і системне управління.
  • Відносини співробітник-керівник.
  • Відносини команда-керівник.
  • Відносини організація-керівник.
  • Колективні трансфер і опору.
  • Концепція управління.
  • Системи, які діють в організації:
    • Система керівництва
    • Система імпульсу і орієнтації
    • Система управління і навчання
    • Комунікативна та інформаційна система
    • Система відносин і фокусування уваги
Модуль 4. КОМУНІКАТИВНА ТЕОРІЯ.
  • Організаційна матриця.
  • Розширення груповий матриці (загальною, динамічної, особистої) до інституційної.
  • Психодинамічні протиріччя і парадигми в організації.
  • Теорія успішних комунікацій.
  • Теорія комунікації по Никласу Луману.
  • Форма і зміст.
  • Агенс і коммуньон.
  • Модерування (ведення) бесіди.
  • Методи управління і вирішення конфліктів в організації.
  • Робота з агресією.
  • Ведення переговорів.
Модуль 5. УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ.
  • Психоаналітичне дослідження групових процесів.
  • Управління групою.
  • Групова структура.
  • Особливості динаміки різних групових структур.
  • Групова робота і канон.
  • Команди робочі групи.
  • Методи формування управлінських команд.
  • Командний договір.
  • Ефективність команди. Прийняття рішень.
  • Склад робочої групи.
  • Норми групи.
  • Емоційна складова групового процесу.
  • Лібідо як єднальна сила і роль агресії.
  • Довіра.
Модуль 6. УПРАВЛІННЯ МОТИВАЦІЄЮ ПЕРСОНАЛУ.
  • Функції мотивації.
  • Індивідуальна система мотивів людини.
  • Мотиваційний менеджмент.
  • Несвідомий шар мотивації.
  • Стихійна енергія мотивації.
  • Піраміда Маслоу, модель SCARF, модель Герцберга, теорія Адамса.
  • Три головні питання мотивації:
    • Питання індивідуального підходу: «Кого спонукати?»
    • Питання спрямованості: «До чого спонукати?»
    • Питання енергії: «Як спонукати?»
  • Причини втрати мотивації.
  • Місце і роль грошей в системі. Гроші і почуття.
Модуль 7. КОНСУЛЬТУВАННЯ РОЗВИТКУ ОРГАНІЗАЦІЙНИХ СТРУКТУР
  • Структурний фетишизм.
  • Розшарування оргструктур.
  • Нові структури.
  • Методи розвитку організаційної культури.
  • Основні компоненти організаційної культури.
  • Перетворення оргкультури.
  • Культура прийняття рішень.
  • Культура довіри.
  • Методи розвитку клієнтської орієнтації.
  • Аттракт - функція фірми.
  • Особливості методики.
Модуль 8. УПРАВЛІНСЬКЕ КОНСУЛЬТУВАННЯ НОВОВВЕДЕНЬ.
  • Організаційні зміни.
  • Типологія нововведень за принципами нововведення.
  • Цілі змін і поле сил.
  • Інноваційний ризик.
  • Інноватори - суб'єкти нововведень.
  • Інноваційна патологія.
  • Опір змінам.
  • Зміни як загроза ідентичності співробітників і організації в цілому. Глибинні страхи і фантазії про організацію. Страх і залежність в організації. Роль страху в менеджменті змін.
  • Робота зі змінами на всіх рівнях функціонування.
  • Методи активізації нововведень.
  • Реалізаційні процеси.
  • Точка прикладання сил і важіль зміни.
  • Метод «вузької бази».
  • Інноваційний експеримент.
  • Підготовка та етапи впровадження нововведення.