СИСТЕМНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ ТА ОРГАНІЗАЦІЙНІ РОЗСТАНОВКИ
Організаційна розстановка (бізнес-розстановка) - це метод за допомогою якого можливо організувати процес побудови моделі організації або її частини за допомогою розміщення в просторі внутрішнього образу організації (або її частин) так, як її представляє клієнт, у якого є запит щодо свого бізнесу
Метод системних організаційних (бізнес)
розстановок надійний і високоефективний.
розстановок надійний і високоефективний.
За допомогою такої моделі
відкривається можливість:
відкривається можливість:
- Швидко і точно виявляти тенденції і приховані діючі динаміки і проблеми.
- Дослідити організацію з точки зору взаємозв'язку її елементів, структури і процесів, а також її взаємодії із зовнішнім середовищем.
- Знайти вразливі місця організації.
- Приймати важливі рішення і вносити зміни в діяльність організації в умовах невизначеності і нестачі інформації для аналізу.
- Тестувати варіанти можливостей і наслідки реалізації того чи іншого рішення.
- Вносити ресурсні зміни там, де інші методи змін виявилися малоефективними.
Програма
призначена для:
призначена для:
- Власників бізнесу, управлінців.
- Системних терапевтів і психологів.
-
Бізнес-тренерів і оргконсультантів. - Всіх, хто цікавиться питаннями розвитку організацій і
бізнес-структур. .
Програма курсу включає:
Шість модулів (3-х денних семінарів по 8 годин на день) для вивчення теоріїі придбання особистого досвіду
Після кожного модуля 2 дня (по 8 годин на день) практичної роботи в інтервізорских групах під керівництвом тренера-супервізора системних розстановок
Шість днів супервізії (по 8 годин на день)
Загальна тривалість програми — один рік (288 очних годин)
Керівник програми — Світозарова Світлана
- Кандидат психологічних наук
-
Психолог-психотерапевт . - Засновник, директор і викладач Міжнародного Інституту Психоаналізу та Системного Консультування.
- Доцент кафедри психології МАУП (Київ).
- Засновник і президент В
ГО «Українська асоціація системних розстановок.» . - Засновник і член Правління УКПП, навчальний аналітик і супервізор Європейської Конфедерації Психоаналітичних Психотерапій.
- Сертифікований фахівець IAG WISL (Німеччина) в області системних і організаційних розстановок, сертифікований фахівець з системного менеджменту (BLUMENSTEIN ORGANISATIONSBERATUNG, Австрія).
Форма навчання: модульна очно-дистанційна
(участь в очній сесії в он-лайн режимі)
(участь в очній сесії в он-лайн режимі)
Програма навчання
Модуль 1. Введення в системне консультування.
Системно-діалогічний підхід з розстановками в організаційному консультуванні.- Системна модель організації. Базові процеси розвитку організацій. Історія і факти організації. побудова оргенограмми.
- Підсистеми і сфери функціонування організації.
- Психоаналіз бізнесу. Стадії розвитку організацій, динаміки і їх вирішення в організації: тріангуляція, парентифікація, ідентифікація з метою, слідування «за» і ін., Їх вплив на здоров'я і хвороба організації.
- Організаційна розстановка як інструмент діагностики. Читання образу, що виникає з організаційної розстановки.
- Види розстановок: відкрита розстановка, розстановка тем, прихована розстановка, багаторівнева розстановка, структурна розстановка. Порядок інтервенцій.
Модуль 2. Системна позиція і роль консультанта в організації.
- Теорія комунікації і теорія соціальних систем. Організація як соціальна система.
- Образ дій: Я є Ок. - Ти є Ок. відмінність між індивідуумом і особистістю.
- Критерії успіху системного консультування
- Рефлексія, гіпотези і констуруювання реальності.
- Інтервенції при виявленні різних організаційних динамік. Різні рівні системних інтервенцій. Порядок інтервенцій в сторону рішень в організаційних розподілі. Пастки організаційної структури. Конфлікти організаційних цілей. Розстановка організаційного конфлікту.
Модуль 3. Порядки, процеси і моделі організаційної структури.
-
Бізнес процеси. . - Ієрархія в організації.
- Організація процесу оргконсультування.
- Структура інтерв'ю як особлива форма інтеракції.
- Робота з опором. Особливості роботи з дисфункціональними моделями (ригідними петлями).
- Трансформація патерну. Подвійний образ. Перенесення динамік
Модуль 4. Позиція та принципи керівництва організацією.
- Вплив особистої історії керівника на стагнацію і розвиток
бізнес-процесів. . - Совість організації.
- Місце і роль грошей в системі. Досягнення балансу «брати» і «давати».
- Економічна травма. Кредити, борги і почуття провини.
- Зовнішні системи організації. Розстановка конкурентного середовища.
- Товари, послуги та люди.
- Брендові і маркетингові розстановки. Виведення на ринок нових продуктів і послуг. Місця покупців і постачальників. Тетраллемна розстановка (розстановка вибору постачальника / ринку / обладнання / назви / бренду / технології).
- Цінова політика щодо продуктів / товарів або послуг. Розстановка ціни.
Модуль 5. Організаційні зміни. Типи корінних змін.
- Три фокусу уваги оргконсультантів в проведенні організаційних змін.
- Роль, місце і вплив персоналу на організаційні зміни. Приховані конфлікти. Недолік визнання. Формування коаліцій і тріангуляцій. Змішання особистих і ділових питань. Відповідальність і безвідповідальність. Системні причини невиконання функцій.
- Системне інтерв'ю про виконання функціональних обов'язків. Плутанина між людиною і позицією. Неіснуючі позиції (місця / функції). Недоступне місце / позиція.
- Варіанти використання оргрозстановок:
- Делікатні радикальні зміни.
- Орієнтовані на рішення питання.
- Тетралема радикальної зміни.
- Диференціація реакцій.
- Організаційна розстановка як інструмент змін.
Модуль 6. Робота з особливими і складними ситуації в оргконсультування:
- Конфлікти.
- Негативна позиція
топ-менеджменту . - Кризи
- Відсутність ресурсів.
- Сильна боротьба за владу.
- Конфлікт між роллю, функцією та індивідом.
- Структура проблеми. Фокусування оргконсультантів на динаміці, процесі і ресурсі.
- Використання протиріч і напруженості в організації як грунту для створення нової дійсності в організації.
- Специфічні системні інструменти. Стратегічні карти. Модель метелика. Квадрат цінностей. Розвиток потенціалу.
- Організаційна розстановка як інструмент моделювання майбутнього.